kt 보상안1 KT 통신장애(인터넷) 보상안(+방법, 금액, 대상 등) 안녕하세요, KT가 2021년 10월 25일 발생한 전국적 유·무선 네트워크 장애에 책임을 지고 자사 모든 고객에 요금 감면 보상을 진행하기로 했는데 관련 내용 알아보겠습니다. [ KT 보상 금액, 보상 대상, 보상 방법 ] 개인고객은 15시간분, 소상공인은 10일분 요금을 감면하기로 했습니다. 회선당 감면액은 개인 1000원, 소상공인 7000~8000원 선인데 벌써부터 점심시간 영업에 피해를 본 소상공인들의 반발 목소리가 커지고 있는 상황입니다. 보상 기준은 최장 장애 시간인 89분의 10배 수준인 890분(15시간)입니다. 보상대상은 인터넷, IP형 전화, 기업상품은 물론 무선 서비스 이용고객까지 포함했습니다. 무선 서비스에는 태블릿PC와 스마트워치 등 추가단말(세컨드 디바이스) 서비스도 해당됩니다.. 2021. 11. 1. 이전 1 다음
